Garantie


PROMISIUNEA NOASTRA

Am proiectat intentionat produsele noastre de inalta calitate pentru a creste impreuna cu bebelusul tau si cu familia voastra. De aceea, produsele noastre sunt acoperite de garantie inca din prima zi.

Informatii suplimentare

Daca gasiti vreun defect de fabricatie sau al materialelor la unul din produsele noastre in perioada de garantie, va rugam sa necontactati. TPentru a inregistra o cerere de garantie, te rugam sa ai la indemana chitanta, dovada achizitiei, numarul modelului si seria produsului. In cazul unui defect de fabricatie in perioada de garantie, vom repara sau inlocui produsul, la discretia noastra, fara niciun cost pentru cumparator.

Garantia este valabila doar pentru produsele returnate in aceeasi tara din care au fost achizitionate.

Garantia noastra nu acopera:

  • Uzura normala a produselor care survine in urma folosirii acestora o perioada indelungata de timp, cum ar fi decolorarea sau deteriorarea materialelor.
  • Folosirea incorecta sau necorespunzatoare a produselor, care poate include, dar nu este limitata la: ingrijirea, intretinerea, curatarea si depozitarea in alte moduri decat cele prevazute in manualele de instructiuni ale produselor.
  • Accidentele si neatentia, inclusiv cele cauzate de folosirea unor componente necorespunzatoare sau de transportarea produselor.
  • Reparatiile facute de catre o terta parte.

Detalii legate de perioada de garantie

Produsele noastre

Toate produsele noastre beneficiaza de o perioada de 2 ani de garantie, care incepe din ziua in care au fost achizitionate. Aceasta nu include accesoriile.

Accesoriile

Accesoriile noastre beneficiaza de o perioada de 1 an de garantie, care incepe din ziua in care au fost achizitionate.